EXCELで作業中にコピーをしようとすると、下記のメッセージが出るので解決したいとメッセージをいただきました。
メッセージ内容
『クリップボードに問題がありますが、このブックにコンテンツを貼り付けることができます。』
OS Windows10
対応ソフト
Excel 2019
Excel 2016
再起動で復旧する場合もございます。
念のためセーフモードでの再現を確認することをオススメします。
セーフモードを起動して、同現象が起きるか試してみましょう。
この方法は、Excel以外の Office バージョンで有効です。
「Ctrl」を押しながら、Excelのショートカットをダブルクリック
↓
「Ctrlキーが押された状態でWordが起動されました。Excelをセーフモードで起動しますか？」と表示されたら、「はい(Y)」 をクリック
対応方法①
常駐ソフトを終了させる
「Windowsマーク」の上で右クリックし、「タスクマネージャー」を選択
↓
「詳細」をクリック
↓
「スタートアップ」を選択
↓
常駐を解除したいアプリを選択し、「無効にする」をクリック
↓
画面を閉じ、パソコンを再起動
対応方法②
クリップボード無効化
「Windowsキー＋R」で「ファイル名を指定して実行」を起動
↓
「名前」に「regedit」と入力し「OK」をクリック
↓
レジストリエディターが起動します
↓
「HKey_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\General」
↓
「AcbControl」の値を「1」に変更
※「AcbControl」がない場合
「編集」をクリック
↓
「新規」をクリック
↓
「DWORD(32ビット)値」をクリック
↓
「AcbControl」と名前を入力してダブルクリック
↓
「値のデータ」に、データを「1」を入力し「OK」をクリック
対応方法③(オススメできません)
「Office の修復」「Office の削除・再インストール」
「スタートボタン」を右クリック
↓
「アプリと機能」をクリック
↓
「Microsoft Office」をクリック
↓
「変更]をクリック
↓
クイック実行、MSIベースで分かれますが、指示に従って操作で大丈夫です。
今回は、クリップボードを使わないということで「対応方法②」にてサポート完了しました。
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