c:\windows\downloaded を開始中にエラーが発生しました。
指定されたモジュールが見つかりません。
OS:Windows10
使用ソフト
Excel2010
Excel2013
EXCELを起動中に下記の表示が毎回表示される。
c:\windows\downloaded を開始中にエラーが発生しました。
指定されたモジュールが見つかりません。
使用はできるが、毎回出るため消してほしいと、ご連絡をいただきました。
症状としては「JWORD」をウイルス対策ソフトが検知してしまい隔離もしくは駆除したためと思われます。
JWORDの最新版を再インストールするか
確認と対応方法は下記リンクで確認してください。
EDGEでは使えませんので、Internet Explorer(IE)でアクセスが必要です。
EDGEにてアクセスする場合は「IEモード」で再読み込みが必要です。
IEモードの設定方法はこちら(2022/6/19追記)
※リンクはJWORDのサイトの説明となっております。
追記
再インストールした後で削除をしても、エラーが消えないという症状が確認できました。
現在は2名ほど確認しておりますが、同じ環境でした。
Windows7→Windows10のバージョンアップ
JWORDはWindows7の時にインストール
Windows10でユーザーの設定をして、マイクロソフトの同期などをおこなっている。
対応方法
強制的にソフトを削除するツールを使って解決しました。
フリーソフトなどを使って削除可能です。
窓の社などサイトでダウンロードできます。
Yahooなどで下記で検索すると出てきます。
検索ワードは下記を使ってください。
無料 ソフト 削除ツール 窓の社
2020/2/13追記(現状ではこの方法が一番早く解決できます。)
c:\windows\downloaded
上記の「downloaded」の空のフォルダの中身が無いことを確認して削除することで、同症状が復旧することを確認できました。
2022/5/31追記(移転前のサイトで紹介していたものです)
バージョン 1.x の JWord プラグインをアンインストールするプログラムについて
上記サイトをご確認いただくか下記をご覧ください
JWord プラグイン バージョン 1.x アンインストール専用プログラムをダウンロードします。
↓
ダウンロード完了後ファイルをダブルクリックします。
↓
バージョン 1.x の JWord プラグインの存在は確認できませんが、アンインストールの処理を実行しますか? と表示されるので「はい/YES」を選択します。
↓
「アンインストール」をクリック
↓
「完了」をクリックして「再起動」
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koma2_702019年8月16日 17:45 /
同症状で困っていた所、このサイトで解決いたしました。感謝です。