JCOMのメールにてJCOMの宣伝メール以外のメールが受信できない。
送信は問題なくできているとのことでした。
A:以前、迷惑メール撃退サービスの設定を変更して、解決したことがありますが、その他の設定などもご確認ください。
当方では撃退サービスへのログインができないので、この先は自身で確認願います。
変更方法など、もしよろしければコメントなどに記載していただけると助かります。
念のため、メールの設定のURLを下記に貼っておきます
パソコンのメールソフト設定方法 / 送受信方法(各種リンク集)パソコン/スマートフォン/タブレット | JCOMサポート (myjcom.jp)
Windows10の設定
● 初期設定方法(POP|送受信暗号化)
● 設定確認と変更方法(POP|送受信暗号化)
● 送受信方法
設定ツール
メール・ブラウザ設定用セットアップツールの使用方法(Windows編) | JCOMサポート (myjcom.jp)
迷惑メール撃退サービス
メールサービス|迷惑メール撃退サービス | JCOMサポート (myjcom.jp)
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