• 堺市に住んでみませんか?

au スマホにPCからのメールが届かない

OS:android
使用ソフト:android
機種:android

Q:auのスマホをつかっているが、PCからのメールが届かない

A:
迷惑メールフィルターを設定してる場合、受信したいメールが届かなくなる場合があります。
「受信リスト設定」をすることでメールが届くようになりますのでお試しください。

設定方法
迷惑メール
迷惑メールフィルター トップ」へアクセス

●全ての設定を一括解除する
au IDでログインします

画面をスクロールし、ページ最下部に移動
[全ての設定を一括解除する]をタップします

[OK]をタップします。

この方法だと迷惑メールが入る場合があります。
特に迷惑メールが入らない場合はこれでもOKですが、迷惑メールが入る場合はドメイン一致で都度受信許可をする方が、余計なメールが入りません。

●ドメイン(@マーク以降)一致で受信する
キーワードに「○○○.jp」「○○○.com」「○○○.biz」と登録することで、以下のようなアドレスからのメールを受信できます。
例>アクセス堺のメールを受信したい場合「sakai-city.biz」

●アドレス帳の登録者のみ受信する
[迷惑メールフィルター トップ]にアクセスします

[アドレス帳受信設定へ]を選択

受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする]をタップします

[アドレス帳受信設定へ]を選択

[設定する(受信許可)]/[設定する(アドレス帳のみ受信)]のいずれかを選択

[OK]をタップ

設定できるアドレスの件数について
迷惑メールフィルターのアドレス帳受信設定の保存は最大1000件です。
アドレス帳のよみがなが「50音順」 → 「アルファベット順」 → 「数字」 → 「記号」 → 「登録なし」の順で保存されます。
確認方法は「auアドレス帳」のアドレス一覧表示もしくは「データお預かり」のPC画面のアドレス帳一覧表示から並び順にて確認ができます。

●ドメイン指定でメールを受信する
EZwebメール設定画面を下にスクロール
[メールアドレス変更・その他の設定]をタップ

[迷惑メールフィルター]

au電話ご契約時に設定した[暗証番号を入力]
「送信」をタップ

[指定受信リスト設定]

[設定する]にチェック
[次へ]をタップ

[sakai-city.biz]を入力
[登録]をタップ

キーワードが[sakai-city.biz]になっていれば
[登録]をタップ

[登録が完了しました]画面が出ればOK

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