PCサポート

【ウイルスセキュリティ】「アップデートファイルのコピー中に問題が発生しました。」と表示され、アップデートできない。サポートの依頼を受けました。ソースネクストのＨＰに解決方法があり、案内したことで解決いたしました。今回は長期ＰＣを使っていない...

Windows10の起動が遅いというお客様より、ご相談をいただきました。たまに「Runtimebroker.exeグループまたはリソースは要求した操作の実行に適切な状態ではありません。」と起動時に出るそうです。①「ファイル名を指定してシテ実...

起動が遅い起動に10分かかるという質問を受けました。①起動時に不要なソフトが立ち上がっていると思われます。「ファイル名を指定して実行」(Windowsキー＋R)を起動してください。「msconfig」入力して実行してください。「スタートアッ...

①再起動を試してください。「Ctrl＋Alt＋Delete」にてタスクマネージャーを起動してください。右下の電源ボタンをクリックして「再起動」を選んでください。②タスクマネージャーを起動できる場合①で再起動して復旧しない場合はタスクマネージ...