PCサポート Windowsネットワーク上のPCが見れない ①ワークグループの名前は間違っていないかを確認しましょう。②固定IPの場合はIPが重複していないか確認しましょう。③PINが通るか確認しましょう「Windowsマーク」を右クリック→「コマンドプロンプト」「ping192.168.0.1」と... 2019.02.14 PCサポートパソコン
PCサポート アウトルックのルール設定が動作しない 「レジストリまたはインストールに問題があるため、操作は失敗しました。Outlookを再起動し、もう一度実行してみてください。また問題が解決しない場合は、Outlook再インストールしてください。」上記のメッセージが出て動作しないとのことでし... 2019.02.11 PCサポートパソコン
PCサポート 【ウイルスセキュリティ】「アップデートファイルのコピー中に問題が発生しました。」と表示され、アップデートできない 【ウイルスセキュリティ】「アップデートファイルのコピー中に問題が発生しました。」と表示され、アップデートできない。サポートの依頼を受けました。ソースネクストのHPに解決方法があり、案内したことで解決いたしました。今回は長期PCを使っていない... 2019.02.11 PCサポートパソコン
PCサポート Runtimebroker.exe グループまたはリソースは要求した操作の実行に適切な状態ではありません。 Windows10の起動が遅いというお客様より、ご相談をいただきました。たまに「Runtimebroker.exeグループまたはリソースは要求した操作の実行に適切な状態ではありません。」と起動時に出るそうです。①「ファイル名を指定してシテ実... 2019.02.11 PCサポートパソコン
PCサポート Windows10 高速スタートアップ 起動が遅い起動に10分かかるという質問を受けました。①起動時に不要なソフトが立ち上がっていると思われます。「ファイル名を指定して実行」(Windowsキー+R)を起動してください。「msconfig」入力して実行してください。「スタートアッ... 2019.02.11 PCサポートパソコン
PCサポート windows 10 画面が真っ暗 修復方法 ①再起動を試してください。「Ctrl+Alt+Delete」にてタスクマネージャーを起動してください。右下の電源ボタンをクリックして「再起動」を選んでください。②タスクマネージャーを起動できる場合①で再起動して復旧しない場合はタスクマネージ... 2019.02.10 PCサポートパソコン
PCサポート Windows10のアップデートができなくなった。 Windows10のアップデートができないと連絡をいただきました。下記の対応で可能か確認をお願いいたします。①デスクトップ画面左下「Windowsのマーク」をクリック②右に表示さる、歯車の形の「設定のボタンをクリック③「Windowsの設定... 2019.02.08 PCサポートパソコン
Windows10 UPDATE Windows10へのアップデート情報 Windows7のサポート終了まで、あと少しとなりました。会員限定になりますが、対応確認は無償で行っております。問い合わせよりご連絡ください。変身はメールではなく、このブログでの返信となります。出張でのサポートはスタッフの1日かかりとなりま... 2019.02.07 Windows10 UPDATEパソコン
パソコン パスワード管理を無効にしたい、使いたくない【ウイルスセキュリティZERO】 ウイルスセキュリティZEROにて、バージョンアップの後、WEBで「パスワード管理」が都度立ち上がって、仕事の邪魔になると連絡がございました。下記ののURLをクリックしてファイル「pm_del.exe」をダウンロードして実行してください。ソー... 2019.01.08 パソコン
パソコン 掲示板のマスターパスワードを忘れ場合 社内用掲示板のマスターパスワードを忘れたと連絡をいただきました。当方で設定した、社内WEBの掲示板は下記の方法にて確認いただけます。社内用のサーバー内の掲示板のフォルダに入ってください。フォルダ名などはURLを参照してください。init.c... 2019.01.07 パソコン