• 堺市に住んでみませんか?

0xc0000225 PCが起動できない

OS:Windows10
機種:NEC PC-SN18CLTDF

Q:下記のブルースクリーンの画面になってPCが起動できない。

PCを正しく起動できませんでした

要求されたデバイスが接続されていないか、デバイスにアクセスできません。

エラーコード:0xc0000225

回復ツールを使用する必要があります。インストールメディア(ディスクやUSBデバイスなど)がない場合は、PC/デバイスの製造元にお問い合わせください。

 

 

A:下記のように対応させていただきました。

1.セーフモードの起動を試しました。(起動できませんでした)

2.Windows10のインストールメディアを使い[スタートアップ修復]を実行しました。(復旧できませんでした)

3.Windows10のインストールメディアを使い[コマンドプロンプト]を選択。
[chkdsk /r]を実行します。(不良セクタから読み取り可能な情報を回復してみます)
不良セクタが複数ありました。

4.Windows10のインストールメディアを使い[スタートアップ修復]を実行しました。(復旧しました)

5.HDD→SSDに入れ替えしました。

 

補足説明

1・セーフモードの起動を試しました。
Windows10 では、[F8]でのセーフモードの起動は無効化されています。セーフモードを「F8」キーで起動させるためには、コマンドにて有効にする必要があります。
Windows が起動する前にF8キーを押すと、セーフモードが起動できるようになります。

2.Windows10のインストールメディアを使い[スタートアップ修復]を実行しました。
インストールメディアをお持ちでない場合は、下記のURLより「今すぐツールをダウンロード」を選んでください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

 

スポンサーリンク

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA