Ｑ：
EXCELで印刷をしようとすると、下記のようなメッセージが印刷されて、目的のものは印刷ができない
/language level where{pop language level} {1} ifelse 2 ge dup {current global exch true setglobal globaldict} {userdict} ifelse /GpPBeg1
Ａ：
対応方法：下記の順番で試していたければ復旧できると思います。
①パソコンの再起動で復旧しました。
②プリンターの再起動で復旧しました。
③プリンターの更新で復旧しました。
④プリンターのドライバーをアンインストールしてから再インストールで復旧しました。
依頼と解決方法の詳細
ＯＳ：Windows10
使用ソフト：EXCEL2016 EXCEL2019
使用プリンター：PX-047A
先週より急にこの依頼が増えました、ほとんど電話かメールにて対応が終了しています。
①と②でほとんど復旧できました。
残念ながら、①②で復旧できない方は③④の作業を順次していただきました。
出動までは不要でした。
プリンタードライバーの更新方法
デバイス ドライバーの更新
タスク バーの検索ボックスに、「デバイス マネージャー」と入力
↓
[ デバイスマネージャー]をクリック
↓
カテゴリを選択してデバイスの名前を表示し、更新するデバイスを右クリック。
↓
[ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します] をクリック。
↓
[ドライバーの更新] をクリック。
デバイス ドライバーの再インストール
タスク バーの検索ボックスに、「デバイス マネージャー」と入力
↓
[ デバイスマネージャー]をクリック。
↓
デバイスの名前を右クリック
↓
[アンインストール] を選択します。
↓
PCを再起動します。
再起動後に再度インストールします。
エラーの内容
/language level where{pop language level} {1} ifelse 2 ge dup {current global exch true setglobal globaldict} {userdict} ifelse /GpPBeg1
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